이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 사이트를 통해 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "사이트"란 회사가 향수 부자재·향료 등 재화와 관련 용역(이하 "재화등")을 이용자에게 소개하고 견적을 받기 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 사이트에 이메일 주소로 가입하여 계정을 부여받은 자를 말하며, "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "부자재"란 용기·펌프·숄더·오버캡 등 향수 제작에 쓰이는 부품을 말하며, "조합"이란 이용자가 병만들기에서 부자재를 골라 구성한 결과를 말합니다.
5. "병만들기"란 부자재를 조합하고 2D·3D 화면으로 그 모습을 미리 확인하는 기능을 말합니다.
6. "예상 금액"이란 사이트가 등록된 단가와 수량을 기준으로 화면에 표시하는 참고 금액을 말하며, "확정 견적"이란 회사가 이용자의 견적 요청을 검토한 뒤 회신하는 견적을 말합니다.
7. "공정 옵션"이란 딥튜브 커팅 방식 등 재화의 가공 방식에 관한 선택 사항을 말합니다.
8. "주문제작품"이란 이용자의 조합·수량·공정 옵션·라벨 등 사양에 따라 개별적으로 제작되는 재화등을 말합니다.
9. "라벨 시안"이란 이용자가 미리보기를 위해 사이트에 올리는 라벨 이미지를 말합니다.
10. 이 약관에서 정의하지 않은 용어는 관련 법령과 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 적용일자 전날까지 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 최소 30일 전부터 공지하고, 회원에게는 이메일로도 알립니다.
4. 개정 약관은 적용일자 이후에 요청되는 견적과 체결되는 계약에 적용되며, 그 이전에 이미 체결된 계약에는 개정 전 약관이 적용됩니다.
5. 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 사이트를 통해 다음 서비스를 제공합니다.

1. 부자재·향료 카탈로그와 제작 사례(포트폴리오)의 열람
2. 병만들기 — 부자재 조합, 호환 여부 안내, 2D·3D 미리보기, 라벨 시안 미리보기, 조합 이미지 저장·공유
3. 견적 요청, 접수 확인 메일, 견적·문의 조회
4. 회원 서비스 — 조합 저장(나의 컬렉션), 견적 내역 확인, 장바구니 보관
5. 고객 문의 접수와 회신
6. 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있으며, 그 경우 변경 내용과 적용일을 사이트에 미리 공지합니다.

제5조 (회원가입과 계정)

1. 이용자는 회사가 정한 양식에 이메일 주소, 비밀번호, 이름 등을 기입하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청하며, 회사가 이를 승낙한 때 회원이 됩니다.
2. 회사는 신청자가 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 이전에 이 약관을 위반하여 자격을 잃은 경우, 그 밖에 회사의 업무상 현저한 지장이 있는 경우 가입 승낙을 거부하거나 사후에 취소할 수 있습니다.
3. 회원은 가입 시 기재한 정보가 바뀌면 사이트에서 직접 고치거나 회사에 알려야 하며, 알리지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.
4. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 계정을 제3자에게 빌려주거나 양도할 수 없으며, 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
5. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 다만 이미 요청된 견적이나 진행 중인 거래가 있으면 그 처리가 끝난 뒤에 탈퇴됩니다.
6. 회사는 회원이 이 약관을 위반하거나 관련 법령에 어긋나는 행위를 한 경우 사전 통지 후 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.

제6조 (비회원 이용과 조회 비밀번호)

1. 비회원도 견적 요청과 문의를 할 수 있습니다. 이 경우 접수 시 발급되는 견적·문의 번호와 이용자가 정한 조회 비밀번호로 접수 내용을 조회합니다.
2. 조회 비밀번호는 복원할 수 없는 형태로만 저장되므로 회사도 이를 알 수 없습니다. 비밀번호를 잊은 경우 회사는 담당자를 통해 본인 확인을 거쳐 내용을 안내하며, 사이트에서의 조회는 다시 제공하지 않습니다.
3. 조회 비밀번호를 정하지 않고 접수한 경우 사이트에서의 조회는 제공되지 않으며, 회사는 접수 시 기재된 연락처로 회신합니다.

제7조 (견적 요청과 계약의 성립)

1. 사이트에 표시되는 예상 금액은 등록된 단가와 수량을 바탕으로 계산한 참고 금액이며, 견적서나 청약이 아닙니다. 예상 금액은 부가가치세를 포함하지 않습니다.
2. 이용자가 사이트에서 견적을 요청하는 것은 계약의 청약을 유인하는 행위이며, 회사가 이를 검토하여 확정 견적을 회신하고 이용자가 그 견적에 따라 발주를 확정한 때에 계약이 성립합니다.
3. 확정 견적의 유효 기간, 단가, 최소 주문 수량, 납기, 결제 조건은 견적서에 기재된 내용에 따릅니다. 확정 견적은 재고, 원자재 가격, 환율 등의 사정으로 예상 금액과 다를 수 있습니다.
4. 재화등에는 품목별 최소 주문 수량이 있으며, 단가는 수량 구간에 따라 다를 수 있습니다.
5. 딥튜브 커팅 방식 등 공정 옵션은 재화의 사양에 해당합니다. 이용자는 견적 요청 시 이를 지정해야 하며, 발주 확정 이후의 사양 변경은 회사와 협의하여 정합니다.
6. 대금은 회사가 안내하는 계좌로 지급합니다. 사이트에서는 온라인 결제를 제공하지 않습니다.
7. 회사는 견적 요청이나 발주에 허위 정보가 있거나, 요청 수량·사양을 제공할 수 없거나, 그 밖에 정당한 사유가 있는 경우 확정 견적의 회신이나 발주의 승낙을 거절할 수 있습니다.

제8조 (주문제작품과 청약철회의 제한)

1. 사이트를 통해 거래되는 재화등은 이용자의 조합·수량·공정 옵션·라벨 등 사양에 따라 개별적으로 제작되는 주문제작품입니다.
2. 주문제작품은 제작에 착수한 뒤 청약철회를 인정하면 회사에 회복할 수 없는 손해가 생기므로, 회사는 이 사실을 견적 및 발주 단계에서 별도로 고지하고 이용자의 동의(전자문서 포함)를 받습니다. 이용자가 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자에 해당하는 경우에도 같은 법 제17조 제2항에 따라 제작 착수 후에는 청약철회가 제한됩니다.
3. 제2항에도 불구하고 재화등의 내용이 표시·광고 내용이나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 관련 법령이 정하는 기간 안에 청약철회 또는 하자 보완을 요구할 수 있습니다.
4. 제작 착수 전의 취소, 사양 변경에 따른 비용, 이미 발생한 원자재·가공 비용의 부담은 회사와 이용자가 협의하여 정합니다.

제9조 (납기·인도·검수)

1. 납기는 확정 견적 또는 발주서에 기재된 기간에 따르며, 공정 옵션에 따라 추가 납기가 붙을 수 있습니다. 납기는 발주 확정과 대금 지급 조건이 충족된 날부터 계산합니다.
2. 원자재 수급, 천재지변, 운송 지연 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 납기가 늦어질 경우 회사는 이를 이용자에게 알리고 새 납기를 협의합니다.
3. 이용자는 재화등을 인도받은 날부터 7일 이내에 수량·사양·외관을 검수하고, 하자나 수량 부족이 있으면 그 기간 안에 회사에 알려야 합니다. 이 기간 안에 통지가 없으면 재화등은 사양대로 인도된 것으로 봅니다.
4. 하자가 회사의 책임으로 확인된 경우 회사는 교환, 보수, 재제작 또는 대금 감액 중 이용자와 협의한 방법으로 처리합니다.

제10조 (미리보기의 성격과 면책)

1. 병만들기의 2D·3D 미리보기, 라벨 시안 미리보기, 저장·공유되는 조합 이미지는 이용자의 이해를 돕기 위한 참고 자료입니다. 화면에 보이는 색상, 광택, 질감, 투명도, 라벨의 인쇄 결과는 실물과 다를 수 있습니다.
2. 병만들기의 호환 안내는 등록된 규격(넥사이즈 등)을 기준으로 한 참고 정보입니다. 실제 조립 적합성과 사용 적합성은 확정 견적·샘플 단계에서 확인합니다.
3. 재화의 치수·용량·재질 등 사양은 카탈로그에 표시된 정보를 기준으로 하되, 제조 공차가 있을 수 있습니다.
4. 이용자는 미리보기만을 근거로 한 판단에 대해 회사에 책임을 물을 수 없으며, 최종 사양은 확정 견적과 샘플로 확인합니다.

제11조 (이용자가 올린 자료)

1. 이용자가 미리보기를 위해 올린 라벨 시안과 문의에 첨부한 사진 등 자료(이하 "이용자 자료")에 대한 저작권, 상표권, 초상권 등 권리는 이용자가 보유하거나 적법하게 사용할 권한이 있어야 합니다.
2. 이용자 자료가 제3자의 권리를 침해하여 분쟁이 생긴 경우 그 책임은 이용자에게 있으며, 회사가 손해를 입은 경우 이용자는 이를 배상합니다.
3. 라벨 시안 파일은 이용자의 브라우저 안에서만 미리보기에 쓰이며 회사 서버에 저장되지 않습니다. 다만 이용자가 조합 이미지를 저장하거나 공유 링크를 만들면, 시안이 적용된 화면 이미지가 저장됩니다.
4. 회사는 문의에 첨부된 자료를 견적·제작·상담 목적으로만 사용하며, 개인정보처리방침에 따라 보관하고 파기합니다.

제12조 (조합 이미지의 저장과 공유)

1. 이용자는 병만들기에서 조합 이미지를 저장하거나 공유 링크를 만들 수 있습니다. 공유 링크로 만들어진 이미지는 링크를 아는 누구나 볼 수 있으며, 회사의 상표와 조합 코드, 미리보기 안내 문구가 이미지에 표시됩니다.
2. 공유 이미지는 회사가 운영하는 저장소에 보관됩니다. 이용자가 삭제를 원하면 회사에 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 삭제합니다.
3. 회사는 공유 이미지를 이용자의 동의 없이 사이트 밖의 홍보에 사용하지 않습니다.

제13조 (지식재산권)

1. 사이트와 서비스에 포함된 3D 모델, 이미지, 제품 사진, 문안, 소프트웨어 등에 대한 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 사이트의 정보와 자료를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나 영리 목적으로 이용할 수 없으며, 제3자가 이용하게 할 수 없습니다.
3. 이용자가 병만들기로 만든 조합 자체에 대해서는 이용자가 견적·제작 상담과 개인적 공유 목적으로 자유롭게 이용할 수 있습니다.

제14조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 체계를 갖추고 개인정보처리방침을 게시하고 지킵니다.
3. 회사는 이용자의 견적 요청과 문의를 성실하게 검토하고 회신합니다.

제15조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 견적 요청, 문의, 회원가입 시 허위 내용을 기재하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하거나 타인의 계정을 사용하는 행위
3. 사이트의 정보를 무단으로 변경하거나, 회사가 게시한 자료를 승낙 없이 이용하는 행위
4. 회사나 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하거나 명예를 손상시키는 행위
5. 자동화된 수단으로 사이트에 과도하게 접속하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
6. 그 밖에 관련 법령이나 이 약관에 어긋나는 행위

제16조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등의 사유가 있을 때 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 가능한 한 사이트에 미리 알립니다.
2. 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 이용자에게 30일 전에 알리며, 이미 성립한 계약은 그 조건에 따라 이행합니다.

제17조 (개인정보의 보호)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 그 항목·목적·보유 기간·위탁 현황과 이용자의 권리는 별도로 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제18조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 사이트에 게재된 정보, 자료, 미리보기를 신뢰하여 취한 조치에 대해 제10조에서 정한 범위에서만 책임을 집니다.
4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제19조 (분쟁의 해결과 관할)

1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다. 다만 이용자가 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자에 해당하는 경우에는 같은 법과 민사소송법이 정하는 관할에 따르며, 소비자는 한국소비자원 등 관련 기관의 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관과 회사·이용자 사이의 계약에는 대한민국 법을 적용합니다.